Senast uppdaterad: 28 oktober 2026 
Kvarnbys Elservice AB, som använder namnet Kvarnby Elservice, värnar om din personliga integritet. Här beskriver vi hur vi behandlar personuppgifter när du besöker kvarnbyelservice.se, kontaktar oss, begär offert eller anlitar oss.
1. PersonuppgiftsansvarigKvarnbys Elservice AB är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs i denna policy.
Organisationsnummer: 559506-3966
Adress: Solbogatan 30, 212 32 Malmö
E-post: kvarnbyelservice@gmail.com
Telefon: 073-394 96 99
Kontakta oss om du har frågor om hur vi behandlar personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter.

2. Vilka personuppgifter behandlar vi?Beroende på din kontakt med oss kan vi behandla:Namn, e-postadress och telefonnummer.Företagsnamn och arbetsrelaterade kontaktuppgifter.Adress och uppgifter om platsen där arbete ska utföras.Information om önskade, beställda eller genomförda arbeten.Offert-, beställnings-, betalnings- och fakturauppgifter.Meddelanden och annan dokumentation som hör till ditt ärende.Tekniska uppgifter vid webbplatsbesök, exempelvis IP-adress, webbläsarinformation och tidpunkt för besöket.Uppgifterna kommer främst från dig. Om du företräder en företagskund kan vi också få dina arbetsrelaterade kontaktuppgifter från din arbetsgivare eller den som beställer arbetet.

3. Varför behandlar vi personuppgifter? Förfrågningar och offerterVi använder dina uppgifter för att besvara frågor, bedöma ditt behov och lämna offerter. När du som privatperson begär en offert inför ett avtal är den rättsliga grunden att vidta åtgärder på din begäran innan avtal ingås.För allmänna frågor och kontakt med företagsrepresentanter grundas behandlingen på vårt berättigade intresse av att hantera förfrågningar och upprätthålla affärskontakter. Beställda tjänsterVi behandlar uppgifter för att planera, genomföra och följa upp uppdrag. Den rättsliga grunden är att fullgöra avtal med dig. För kontaktpersoner hos företagskunder stödjer vi oss på vårt berättigade intresse av att administrera kundavtalet. Fakturering och bokföringVi använder nödvändiga uppgifter för fakturering, betalningshantering och bokföring. Behandlingen grundas på avtal och på de rättsliga förpliktelser som gäller för verksamheten. Reklamationer och rättsliga anspråkVi kan behandla relevant dokumentation för att hantera reklamationer och fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. Grunden är vårt berättigade intresse av att hantera sådana frågor. Webbplatsens drift och säkerhetTekniska uppgifter används för att tillhandahålla webbplatsen, upptäcka fel och motverka spam och missbruk. För nödvändig drift och säkerhet stödjer vi oss på vårt berättigade intresse av att upprätthålla en fungerande och säker webbplats.

4. Kontaktformulär och externa webbplatstjänster WPForms Kontaktformuläret använder WPForms. När du skickar formuläret behandlar vi ditt namn, din e-postadress, eventuellt företagsnamn och ditt meddelande för att besvara förfrågan.Formulärfunktionen innehåller även teknisk statistik om formulärvisningar, exempelvis visningstid och ett tillfälligt sessions-id, som skickas till webbplatsens server. HostingerWebbplatsen använder Hostinger för webbdrift och tekniska resurser. Webbhotellets loggfunktioner kan registrera bland annat IP-adress, tidpunkt, begärd sida eller fil, webbläsarinformation och tekniska svar från servern. Sådana uppgifter används för drift, felsökning och säkerhet. Cloudflare TurnstileKontaktformuläret använder Cloudflare Turnstile för att upptäcka automatiserad trafik och motverka spam. Cloudflare behandlar tekniska signaler som IP-adress, webbläsarinformation och information om anslutningen. Cloudflare använder även signaler för att förbättra tjänstens förmåga att upptäcka automatiserad trafik.Läs mer i Cloudflares information om Turnstile och personuppgifter. Google FontsWebbplatsen hämtar typsnitt genom Google Fonts. När typsnitten hämtas ansluter din webbläsare till Googles servrar, vilket innebär att Google tar emot din IP-adress.E-postNär du kontaktar oss via e-post behandlas meddelandet och dina kontaktuppgifter i vår e-posttjänst, Gmail från Google.

5. Hur länge sparar vi uppgifterna?Vi begränsar lagringen till vad som behövs för respektive ändamål. Förfrågningar som inte leder till uppdrag: raderas normalt senast 12 månader efter att ärendet avslutats, om uppgifterna inte behöver bevaras för ett pågående ärende eller rättsligt anspråk. Uppdragsdokumentation: sparas under uppdraget och därefter i den utsträckning den behövs för garanti, reklamation, tillämpliga dokumentationskrav eller rättsliga anspråk. Behovet bedöms utifrån uppdragets art och tillämpliga tidsfrister. Räkenskapsinformation: sparas till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades. Tekniska uppgifter: behandlas under den tid som behövs för den aktuella funktionen, felsökningen eller säkerhetsutredningen. Lagring hos tekniska leverantörer påverkas även av respektive tjänsts funktioner och inställningar.

6. Vilka kan få tillgång till uppgifterna? Personuppgifter kan, när det behövs, lämnas till:Leverantörer av webbdrift, IT, säkerhet och e-post.Leverantörer som hjälper oss med fakturering och redovisning. Samarbetspartner som medverkar i ett beställt uppdrag. Myndigheter när vi är skyldiga att lämna uppgifter enligt lag. Rådgivare eller försäkringsbolag när det behövs för ett ärende eller rättsligt anspråk.När en leverantör behandlar personuppgifter för vår räkning ska behandlingen omfattas av ett personuppgiftsbiträdesavtal. Vissa leverantörer kan även vara självständigt personuppgiftsansvariga för delar av sin behandling.

7. Behandling utanför EU/EESVi bedriver vår verksamhet i Sverige, men använder leverantörer med internationell verksamhet. Personuppgifter kan därför behandlas eller göras tillgängliga utanför EU/EES, bland annat i USA, genom tjänster från Google, Cloudflare och Hostinger eller deras underleverantörer.Leverantörernas dataskyddsvillkor beskriver överföringsmekanismer som EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå, inklusive EU–US Data Privacy Framework där det är tillämpligt, och EU-kommissionens standardavtalsklausuler.Mer information finns i:Hostingers personuppgiftsbiträdesavtal. Cloudflares personuppgiftsbiträdesavtal. Googles information om internationella dataöverföringar. Kontakta oss om du vill ha information om de överföringar och skyddsåtgärder som gäller för behandlingen av dina uppgifter eller hur du kan få tillgång till relevanta skyddsåtgärder.

8. Kakor och liknande teknikWebbplatsens funktioner kan använda kakor och liknande teknik, exempelvis lokal lagring i webbläsaren, för tekniska funktioner och säkerhet.Du kan hantera och radera kakor och lokalt lagrade uppgifter genom din webbläsares inställningar. Om du blockerar tekniska funktioner kan det påverka hur webbplatsen och kontaktformuläret fungerar.Informationen i denna policy innebär inte att du lämnar samtycke till kakor, marknadsföring eller annan behandling.

9. Dina rättigheterEnligt GDPR har du, under de förutsättningar som anges i lagen, rätt att:Få information om och tillgång till dina personuppgifter.Begära rättelse av felaktiga uppgifter.Begära radering eller begränsning av behandlingen.Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse.Få ut och överföra vissa uppgifter när rätten till dataportabilitet gäller.Återkalla ett samtycke när behandlingen grundas på samtycke.Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten i behandling som skett före återkallelsen.Vissa uppgifter kan behöva behållas trots en begäran om radering, exempelvis för att uppfylla bokföringskrav eller hantera rättsliga anspråk.Kontakta oss på kvarnbyelservice@gmail.com eller 073-394 96 99 för att utöva dina rättigheter. Vi hanterar begäranden utan onödigt dröjsmål, normalt inom en månad. Om tidsfristen behöver förlängas informerar vi dig om orsaken inom en månad.Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.

10. Uppgifter som behövs för våra tjänsterDu väljer själv om du vill kontakta oss. För att kunna lämna offert eller genomföra ett uppdrag behöver vi vissa kontakt- och uppdragsuppgifter. Om dessa saknas kan vi behöva kompletteringar eller sakna möjlighet att hantera din beställning.11. Ändringar i policynVi uppdaterar policyn när vår behandling av personuppgifter förändras. Den senaste versionen finns på webbplatsen och uppdateringsdatumet anges längst upp.